Microservices

“Fra Makro til Mikro”

I den nuværende erhvervssituation er automatisering og effektivitet afgørende for succes. En af de mest effektive måder at automatisere simple opgaver på er ved at gøre brug af microservices.

Microservices er små, uafhængige tjenester, der kan integreres i større systemer / apps og automatisere rutineopgaver, der ofte udføres af medarbejdere ved hjælp af Excel makroer.

Ved at bruge microservices kan virksomheder reducere arbejdsbyrden for medarbejdere og frigøre tid til mere komplekse og værdifulde opgaver, samt fjerne afhængigheden af en makro på den enkelte medarbejders computer.

Mikro

Med Microservices er der mulighed for automatisk rapportering, samt centralt overblik og vedligehold. Hvis det ønskes, kan den enkelte medarbejder også få adgang til relevante microservices for vedligehold.

Makro

Makroer (VBA) ligger decentralt hos den enkelte medarbejder, og rapportering startes manuelt. Det centrale overblik og vedligehold mangler.

Et stort antal opgaver kan løftes med microservices, heriblandt:

E-Mail Services: En E-mail service kan bruges til at automatisere sortering og efterfølgende handling af e-mails, eksempelvis, ordrebekræftelser, fakturaer, ordreopdateringer og lignede.

Salgoptimering: De mange muligheder for filtrering og sortering giver mulighed for at lave intelligent routing af e-mails f.eks. i kundeservice eller salgsafdelingen jf. kunde- eller kompetenceparametre.

Leadliste generering: ud fra specificerede parametre er der mulighed for at generere lister, som f.eks. leadlister ved at samkøre relevante data fra forskellige datakilder.

Og mange flere!

Eksempler på microservices udviklet til vores kunder:

Microservice automatiserer tidskrævende opgave hos Nordjysk Projektledelse

AI-baseret KundetypeValidator automatiserer tidskrævende opgave hos Institut for Kundetyper

Hvor kan microservices give mening?

Microservices kan tilføre værdi utroligt mange steder i de digitale processer, og hvis man skal kigge lidt på tværs af organisationen, så er der nogle overordnede temaer man kan kigge efter. Det kan være opgaver, hvor der er behov for at klassificere eller forudsige noget, eller simple rutineopgaver. Herunder nogle eksempler fra hvert område.

Opgaver med behov for klassificering:

Bestemme hvilken kategori en e-mail tilhører og følge op med en automatisk handling
Finde det næste produkt en kunde er sandsynlig til at købe
Bestemme om en komponent i en produktionslinje har den rigtige kvalitet

Eksempler på opgaver med behov for forudsigelse (prediction):

Forudsige ressource- / energiforbrug
Forudsige hvornår en maskine bør have service ift. at undgå nedbrud eller øget energiforbrug
Forudsige medarbejder churn (hvornår vi er ved at miste en medarbejder)

Eksempler på rutineopgaver, der ofte er velegnede til at automatisere

Besvare ofte stillede spørgsmål i service og automatisk opdatering af FAQ
Generere og sende rapporter efter endt opgave / endt periode
Og generelt et bredt område af back-office funktioner

Kom hurtigt i gang med AI

Det er ofte en svær opgave at inkorporere en AI model i et eksisterende IT-system. Ved at implementere AI modellen i en microservice i stedet for, så gør det tilføjelse af AI modeller i et eksisterende system langt mere simpelt.

Microservices kan være en effektiv måde at automatisere opgaver og funktioner i en virksomhed, og de kan integreres i et større system på en måde, der er fleksibel og skalerbar. Ved at bruge microservices kan man opnå fordele såsom øget produktivitet, lavere omkostninger og hurtigere Time to Market.

Hvis du overvejer at implementere en microservice-løsning i din virksomhed, så tøv ikke med at kontakte os for hjælp og rådgivning omkring opsætning og implementering af en passende løsning. Vi har ekspertise inden for området og vil gerne hjælpe med at sikre, at din virksomhed får mest muligt ud af denne teknologi.

Byg bro med microservices

For at interagere med microservices kan man bruge API-kald. Et API (Application Programming Interface) fungerer som en bro mellem forskellige applikationer, og gør det muligt for dem at kommunikere med hinanden og udveksle data. Ved at bruge et API kan man sende forespørgsler til en microservice og modtage svar tilbage. Dette gør det muligt for forskellige applikationer og systemer at arbejde sammen og opnå større effektivitet.

Microservices har mange fordele, herunder:

Skalerbarhed: Microservices kan nemt skaleres op eller ned efter behov, hvilket gør det muligt for virksomheder at tilpasse sig efter ændringer i efterspørgsel og behov.

Fleksibilitet: Microservices kan opdateres eller udskiftes uafhængigt af hinanden, hvilket gør det muligt at opdatere og forbedre systemet uden at skulle ændre hele systemet.

Let vedligeholdelse: Da microservices er små og uafhængige, er det nemmere at vedligeholde og rette fejl i dem.

Isoleret formål: Microservices er designet til at udføre en enkelt opgave eller funktion, hvilket gør det lettere at isolere problemer og fejl.

System uafhængig: Microservices kan tilgås gennem HTTP kald til et API grænseflade, hvilket gør at microservicen kan tilgås af allerede eksisterende systemer, bygget op af mange forskellige programmeringssprog. Dette forenkler integrationen af microservices markant.